“碗筷需要更換，用更貴，更精致的?！标惡频馈?

“包括其它的用具，也都要用好的，比方裝熱水的暖水瓶，我看興盛酒樓用的是竹子編的，這個不行，得要換成有雙喜的搪瓷暖水瓶。”

暖水瓶重要的是里面的內(nèi)膽，好多人為了便宜，買了內(nèi)膽，然后再找人用竹子編一個外殼。

“有外殼的暖水瓶限量供應(yīng)，品質(zhì)好點的，還得憑結(jié)婚證才能買到兩個。”呂文安道。

不少工業(yè)，特別是輕工業(yè)，還都是小作坊的操作模式，暖水壺內(nèi)膽是靠人工吹起來的。

效率低，成品率也低，導(dǎo)致產(chǎn)量跟不上需求，要么拿結(jié)婚證買，要么憑票買。

“這對你來說是難事嗎？”陳浩對呂文安找的借口不滿意，“你在供銷社有關(guān)系，弄30個暖水瓶并不是難事?！?

供銷社有很多門市部，不少百貨總公司的產(chǎn)品會通過供銷社的門市部出售出去。

別人想要弄到暖水瓶，得結(jié)婚證，得票，呂文安卻沒這個限制。

這個后門他能走。

“的確不是難事，只不過我還有點奇怪，要30個暖水瓶做什么，太多了吧？”呂文安道。

陳浩真的一點不客氣。

他走供銷社的后門，陳浩走他的后門。

“興盛酒樓不是有28張桌子嗎？一張桌子得保證有1個暖水瓶，隨時用隨時能拿?！标惡频?。

一張桌子背一個暖水瓶！

太奢侈了。

呂文安準備的暖水瓶就6個，一層兩個，他覺得夠用了，縣里的其它飯館，就一個暖水瓶，甚至沒有暖水瓶，就一個熱水壺，架在廚房的煤爐子上，要熱水再提。

“除了暖水瓶外，筷子，菜盤子，都要換。”陳浩對其它方面也做出要求。

“全部都在用市面上能找到的，較高檔次的，筷子上有污漬，洗不下去就扔了，碗上有缺口的，馬上報廢，不能繼續(xù)用?！?

太講究了！

呂文安等人有點瞠目結(jié)舌，按照陳浩這么搞，成本會增加不少。

“顧客是過來吃飯的，飯菜和服務(wù)才重要，這么搞會不會太花里胡哨了？”呂文安問道。

這就是陳浩說的辦法？

感覺也沒多少出奇的啊，甚至似乎有點形式主義了。

心思都放在這些表面功夫上了。

成本會增加不少。

“這些也是服務(wù)，不是說幾句歡迎光臨，謝謝惠顧，不打顧客才叫服務(wù)?！标惡频?。

“就餐環(huán)境也是服務(wù)，而就餐環(huán)境不僅僅是樓層，桌椅，還有碗筷，以及其它一些細節(jié)的地方，都屬于就餐環(huán)境。”

“細節(jié)決定成敗?！?

有些東西，越細體驗感越差，有些東西，越細體驗感越好。

“可這么搞，成本就上去了?！眳挝陌驳馈?

對興盛酒樓，他是真的上心，哪怕如今興盛酒樓歸陳浩了，他只占10%的份額，可關(guān)于經(jīng)營方面，他不明白的地方會打破砂鍋問到底。

竹殼的暖水瓶2塊錢一個，搪瓷的暖水瓶要5塊錢一個。

單暖水瓶方面，按照他的計劃，總共才6個，花費12塊錢而已，如果按照陳浩的計劃，所謂的升級改造，30個，單價5塊錢，得150塊錢了！