就在“智傘”內(nèi)部進行著活力重塑,試圖找回創(chuàng)業(yè)初期的銳氣與創(chuàng)新時,外部的市場環(huán)境也悄然發(fā)生了變化。他們憑借頑強生命力初步驗證的“產(chǎn)業(yè)毛細血管”戰(zhàn)略和“數(shù)據(jù)驅(qū)動風(fēng)控”模式,因其獨特的價值和相對較低的技術(shù)門檻,不可避免地引來了窺視者和模仿者。第一波同質(zhì)化競爭的浪潮,帶著熟悉卻又略顯變形的面孔,洶涌而至。
一、模仿者現(xiàn)身:形似與神離
最先引起警覺的,是一家名為“瑞科金融”的初創(chuàng)公司。他們幾乎原封不動地復(fù)制了“智傘”面向區(qū)域性核心企業(yè)的供應(yīng)鏈金融解決方案,從地推話術(shù)到技術(shù)接口的設(shè)計,都與“智傘”早期的模式高度相似。不同的是,他們放棄了“智傘”在數(shù)據(jù)安全和隱私計算上的堅持,采用了一種更“輕”、更“開放”的模式,即要求核心企業(yè)提供更詳盡的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)供其分析,以此作為風(fēng)控依據(jù),并以此向資金方尋求更低的融資利率。
幾乎同時,在幾個“智傘”尚未深入滲透的三線城市,也冒出了幾家本地化的科技服務(wù)公司。他們利用本地的人脈優(yōu)勢,快速復(fù)制了“社區(qū)信用聯(lián)盟”的模式,雖然技術(shù)平臺簡陋,但憑借更低的服務(wù)費用和更靈活(有時甚至是不太規(guī)范)的操作方式,開始蠶食“智傘”社區(qū)服務(wù)事業(yè)部潛在的市場空間。
這些模仿者的出現(xiàn),像一面鏡子,照出了“智傘”模式的吸引力,也映出了其潛在的脆弱性。
二、內(nèi)部震蕩:焦慮與輕敵并存
競爭者的消息在“智傘”內(nèi)部引發(fā)了不同的反應(yīng)。
一部分員工,尤其是經(jīng)歷過九死一生的老員工,感到了強烈的焦慮?!拔覀兒貌蝗菀滋顺鰜淼穆罚麄兙瓦@么輕易地跟上來搶食?”地推團隊反饋,在接觸新客戶時,已經(jīng)開始被拿來與“瑞科金融”等公司進行比較,對方甚至直接拿著“瑞科”的方案來壓價。
而另一部分人,特別是某些技術(shù)骨干,則流露出輕敵的情緒?!澳7抡呓K究是模仿者,我們的‘信用微?!P秃蛿?shù)據(jù)積累,他們短時間內(nèi)根本學(xué)不會。他們的那種數(shù)據(jù)獲取方式,遲早會出合規(guī)問題?!?
陳默和林薇冷靜地觀察著這些情緒。他們知道,無論是焦慮還是輕敵,都是危險的。焦慮會讓人自亂陣腳,輕敵則會讓人失去警惕。必須引導(dǎo)團隊將注意力從競爭對手身上,轉(zhuǎn)移到自身能力的持續(xù)構(gòu)建上。
三、深挖護城河:從模式到內(nèi)核的進化
應(yīng)對模仿者的最好方式,不是與其在低層次上纏斗,而是不斷深化和拓寬自己的護城河。陳默提出了“三維深挖”的策略:
1.技術(shù)深度:從“可用”到“可信”與“智能”。方哲的團隊不再滿足于提供基礎(chǔ)的風(fēng)控工具,而是全力投入到下一代“可信數(shù)據(jù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)”的研發(fā)中。這個網(wǎng)絡(luò)旨在不暴露原始數(shù)據(jù)的前提下,實現(xiàn)多方數(shù)據(jù)(如核心企業(yè)、物流公司、稅務(wù)信息)的聯(lián)合建模和風(fēng)險計算,將隱私計算技術(shù)的應(yīng)用從“合規(guī)”層面提升到“核心價值”層面。同時,基于更豐富的數(shù)據(jù),“信用微粒”模型開始向“預(yù)測性風(fēng)控”演進,嘗試在違約發(fā)生前識別出潛在的風(fēng)險信號。這遠非模仿者能夠輕易復(fù)制的技術(shù)高度。