會(huì)議室的墻上掛著一塊巨大的電子屏，上面顯示著“貞觀集團(tuán)2021年首席崗位競聘會(huì)”的標(biāo)題，下方滾動(dòng)著各崗位的競聘流程：自我介紹（10分鐘）、案例分析（15分鐘）、評(píng)委提問（10分鐘）、現(xiàn)場(chǎng)打分。
“各位候選人，歡迎來到貞觀集團(tuán)的首席崗位競聘會(huì)?！碧啤け窘苊髂闷鹪捦玻曇羟逦辛?，“首先，我要說明一點(diǎn)——貞觀集團(tuán)重視能力，不看重資歷；重視結(jié)果，不看重過程。無論你是集團(tuán)內(nèi)部員工，還是外部候選人，只要你能證明自己適合這個(gè)崗位，我們就愿意給你機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在，競聘正式開始，第一個(gè)崗位——cto（首席技術(shù)官）。”
cto崗位有3位候選人，兩位是集團(tuán)內(nèi)部技術(shù)部的員工，一位是獵頭推薦的外部候選人。第一位候選人是集團(tuán)技術(shù)部的馬克·陳，40歲，華裔，曾在谷歌擔(dān)任高級(jí)工程師，兩年前加入貞觀集團(tuán)，主導(dǎo)了“活力”飲料供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的開發(fā)。
“各位評(píng)委好，我是馬克·陳?！瘪R克·陳打開ppt，屏幕上顯示出供應(yīng)鏈系統(tǒng)的界面，“過去一段時(shí)間，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)了‘活力’飲料的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了‘原料采購-生產(chǎn)-物流-銷售’全鏈路的數(shù)據(jù)可視化，將訂單響應(yīng)時(shí)間從48小時(shí)縮短到24小時(shí)，庫存周轉(zhuǎn)率提升了20%。如果我當(dāng)選cto，我會(huì)重點(diǎn)做三件事：第一，搭建集團(tuán)級(jí)的云計(jì)算平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)板塊的數(shù)據(jù)共享；第二，推進(jìn)‘活力’飲料生產(chǎn)線的智能化改造，引入ai質(zhì)檢技術(shù)，降低次品率；第三，組建專門的cybersecurity（網(wǎng)絡(luò)安全）團(tuán)隊(duì)，保護(hù)集團(tuán)的核心數(shù)據(jù)安全?！?
案例分析環(huán)節(jié)，評(píng)委給出的題目是“如何解決‘活力’飲料廣州工廠的生產(chǎn)數(shù)據(jù)延遲問題”。馬克·陳沒有猶豫，立刻回答：“首先，在廣州工廠部署邊緣計(jì)算節(jié)點(diǎn)，減少數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆贫说难舆t；其次，優(yōu)化數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議，采用5g專網(wǎng)替代傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)；最后，建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，避免因網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。這三個(gè)措施結(jié)合，能將數(shù)據(jù)延遲從目前的10分鐘縮短到1分鐘以內(nèi)?！?
吉布斯忍不住提問：“你提到的云計(jì)算平臺(tái)，需要多少投入？多久能落地？”
“初期投入約500萬美元，主要用于服務(wù)器采購和軟件開發(fā)，6個(gè)月內(nèi)完成核心功能落地，12個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)覆蓋?！瘪R克·陳的回答精準(zhǔn)到具體數(shù)字，顯然是提前做過測(cè)算。
接下來的兩位候選人，一位外部候選人雖然提出了“引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)管理供應(yīng)鏈”的創(chuàng)新方案，但缺乏實(shí)際落地經(jīng)驗(yàn)；另一位內(nèi)部候選人則在“網(wǎng)絡(luò)安全”環(huán)節(jié)回答得不夠深入。最終，馬克·陳以92分的高分，成功當(dāng)選cto。
第二個(gè)崗位是cpo（首席產(chǎn)品官），有4位候選人，其中3位來自集團(tuán)內(nèi)部的產(chǎn)品部和研發(fā)部，1位是外部快消品行業(yè)的資深產(chǎn)品經(jīng)理。最終，集團(tuán)產(chǎn)品部的勞拉·漢森憑借對(duì)“活力”飲料產(chǎn)品的深度理解，成功當(dāng)選。
勞拉·漢森35歲，曾負(fù)責(zé)“護(hù)舒寶”品牌的產(chǎn)品迭代，加入貞觀集團(tuán)后，主導(dǎo)了“活力”飲料低糖款的研發(fā)。她在競聘中提出的“產(chǎn)品矩陣戰(zhàn)略”——針對(duì)不同人群推出“女性低糖款”“運(yùn)動(dòng)員高能量款”“兒童維生素款”，精準(zhǔn)契合了唐·本杰明對(duì)“活力”飲料的定位。案例分析環(huán)節(jié)，她針對(duì)“如何提升‘活力’飲料的復(fù)購率”提出的“會(huì)員積分體系+個(gè)性化推薦”方案，更是得到了所有評(píng)委的認(rèn)可。
第三個(gè)崗位是cfo（首席財(cái)務(wù)官），這是競爭最激烈的崗位之一，共有5位候選人，包括貝拉·伊莎和內(nèi)森·哈珀——唐·本杰明特意讓他們參與競聘，既是對(duì)他們的考驗(yàn)，也是給其他候選人一個(gè)公平競爭的機(jī)會(huì)。
讓所有人意外的是，最終當(dāng)選cfo的，是集團(tuán)財(cái)務(wù)部的托馬斯·金。托馬斯·金45歲，擁有cpa和cfa雙證書，曾在摩根士丹利擔(dān)任高級(jí)分析師，加入貞觀集團(tuán)后，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算與資金管理。他在競聘中提出的“全球資金池管理方案”——將集團(tuán)在全球各地的資金集中管理，通過統(tǒng)一的外匯對(duì)沖策略降低匯率風(fēng)險(xiǎn)，每年能為集團(tuán)節(jié)省至少200萬美元的財(cái)務(wù)成本，精準(zhǔn)解決了集團(tuán)目前面臨的跨國資金管理難題。
案例分析環(huán)節(jié)，面對(duì)“如何為利比里亞港口項(xiàng)目籌集1億美元資金”的問題，托馬斯·金提出了“銀團(tuán)貸款+資產(chǎn)證券化”的組合方案：“首先，聯(lián)合花旗、匯豐等5家銀行組成銀團(tuán)，貸款6000萬美元，期限5年，利率參考libor+1.5%；其次，將利比里亞港口未來3年的預(yù)期租金收益打包成資產(chǎn)支持證券（abs），在紐約證券交易所發(fā)行，募集4000萬美元。這種方案既能降低單一銀行的貸款風(fēng)險(xiǎn)，又能避免股權(quán)稀釋?！?
唐·本杰明忍不住點(diǎn)頭——這個(gè)方案比他預(yù)期的更全面，托馬斯·金的財(cái)務(wù)視野，完全符合cfo的要求。最終，托馬斯·金以95分的高分當(dāng)選cfo，貝拉·伊莎和內(nèi)森·哈珀則分別被任命為財(cái)務(wù)總監(jiān)和稅務(wù)總監(jiān)，協(xié)助托馬斯·金工作。
第四個(gè)崗位是c（首席營銷官），有3位候選人，均為外部人才——受疫情影響，不少快消品行業(yè)的營銷高管面臨失業(yè)，聽聞貞觀集團(tuán)招聘c，紛紛投遞簡歷。最終，耶魯大學(xué)畢業(yè)的索菲亞·科斯塔憑借豐富的全球營銷經(jīng)驗(yàn)，成功當(dāng)選。
索菲亞·科斯塔42歲，曾在可口可樂擔(dān)任拉美區(qū)營銷副總裁，主導(dǎo)過“可口可樂零度”在拉美的上市推廣，將市場(chǎng)份額從5%提升到18%。她在競聘中提出的“‘活力’飲料全球營銷戰(zhàn)略”，分為三個(gè)階段：
1.啟動(dòng)期（1-3個(gè)月）：在北美和亞洲的核心城市投放戶外廣告，與健身app合作推出“運(yùn)動(dòng)打卡換飲料”活動(dòng)，快速提升品牌認(rèn)知度；
2.增長期（4-6個(gè)月）：簽約全球知名運(yùn)動(dòng)員作為品牌代人，贊助馬拉松、足球賽事，強(qiáng)化“運(yùn)動(dòng)能量”的品牌定位；
3.成熟期（7-12個(gè)月）：在歐洲、非洲市場(chǎng)推出“本土化營銷方案”，比如在歐洲強(qiáng)調(diào)“環(huán)保包裝”，在非洲結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕瞥觥肮?jié)日限定款”，實(shí)現(xiàn)全球市場(chǎng)的差異化覆蓋。
案例分析環(huán)節(jié)，評(píng)委給出的題目是“如何應(yīng)對(duì)可口可樂可能推出的‘同類能量飲料’競爭”。索菲亞·科斯塔的回答極具針對(duì)性：“首先，提前申請(qǐng)‘活力’飲料的配方專利，建立技術(shù)壁壘；其次，與原料供應(yīng)商簽訂獨(dú)家合作協(xié)議，確保核心原料的供應(yīng)優(yōu)勢(shì)；最后，通過‘用戶社群運(yùn)營’增強(qiáng)用戶粘性，比如建立‘活力運(yùn)動(dòng)俱樂部’，定期組織線下活動(dòng)，讓用戶從‘購買產(chǎn)品’變成‘認(rèn)同品牌文化’。”
安德烈提問：“你提出的全球營銷戰(zhàn)略，需要多少預(yù)算？預(yù)期能帶來多少銷售額增長？”
“第一年?duì)I銷預(yù)算約1.2億美元，主要用于廣告投放、代人簽約和線下活動(dòng)；預(yù)期能帶動(dòng)‘活力’飲料的全球銷售額增長80%，從目前的1.5億美元提升到2.7億美元?！彼鞣苼啞た扑顾幕卮饠?shù)據(jù)詳實(shí)，顯然是經(jīng)過深思熟慮。
第五個(gè)崗位是chro（首席人力資源官），有4位候選人，其中一位是諾亞·莉莉推薦的艾米麗·瓊斯。艾米麗·瓊斯48歲，曾在谷歌擔(dān)任全球人力資源副總裁，主導(dǎo)過谷歌的“多元化人才戰(zhàn)略”，擅長搭建跨國企業(yè)的人力資源體系。
艾米麗·瓊斯在競聘中提出的“貞觀集團(tuán)人力資源規(guī)劃”，聚焦三個(gè)核心：
1.人才招聘：建立“全球人才庫”，重點(diǎn)招聘快消品、物流、安保領(lǐng)域的資深人才，同時(shí)與哈佛、斯坦福等高校合作，設(shè)立“貞觀獎(jiǎng)學(xué)金”，提前儲(chǔ)備年輕人才；
2.員工發(fā)展：為不同層級(jí)的員工設(shè)計(jì)“定制化培訓(xùn)體系”，比如為基層員工提供“技能提升培訓(xùn)”，為中層管理者提供“領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)”，為高管提供“全球戰(zhàn)略視野培訓(xùn)”；
3.激勵(lì)機(jī)制：推出“股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃”，向核心員工授予限制性股票，將員工利益與集團(tuán)利益綁定；同時(shí)優(yōu)化績效考核體系，采用“okr+kpi”結(jié)合的方式，既關(guān)注短期業(yè)績，也重視長期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
案例分析環(huán)節(jié)，面對(duì)“如何解決集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊員工文化差異導(dǎo)致的協(xié)作問題”，艾米麗·瓊斯提出了“跨文化融合計(jì)劃”：“首先，組織‘全球員工文化培訓(xùn)’，讓員工了解不同國家的文化習(xí)俗和工作風(fēng)格；其次，推行‘跨業(yè)務(wù)板塊輪崗制度’，讓核心員工在飲料、港口、安保等板塊之間輪崗，增強(qiáng)對(duì)不同業(yè)務(wù)的理解；最后，建立‘虛擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)’，通過定期的線上會(huì)議、共享文檔，打破地域和業(yè)務(wù)的壁壘?！?
唐·本杰明對(duì)諾亞莉莉推薦的人選很滿意就不知道是不是故意找的這個(gè)名字的人，不過艾米麗·瓊斯的人力資源規(guī)劃，正好契合集團(tuán)全球化擴(kuò)張的需求。最終，艾米麗·瓊斯以93分的高分當(dāng)選chro。
第六個(gè)崗位是coo（首席運(yùn)營官），由于艾倫·帕克還在“運(yùn)營診斷”階段，暫時(shí)沒有參與競聘，只有2位外部候選人。唐·本杰明考慮到“coo崗位的重要性”，決定暫時(shí)空缺該職位，由安德烈兼任，等艾倫·帕克的診斷結(jié)束后，再做最終決定。
下午6點(diǎn)，競聘會(huì)終于落下帷幕。唐·本杰明站起身，拿起話筒，臉上露出滿意的笑容：“首先，恭喜馬克·陳、勞拉·漢森、托馬斯·金、索菲亞·科斯塔、艾米麗·瓊斯五位同志，當(dāng)選貞觀集團(tuán)的首席崗位。你們的專業(yè)能力和戰(zhàn)略視野，讓我對(duì)貞觀集團(tuán)的未來充滿信心。”
他頓了頓，繼續(xù)說道：“對(duì)于沒有當(dāng)選的候選人，我也要說一聲感謝。你們的很多想法和方案，都給了我們很大的啟發(fā)。集團(tuán)目前正處于擴(kuò)張期，需要大量的人才——技術(shù)部、產(chǎn)品部、財(cái)務(wù)部、營銷部、人力資源部都有經(jīng)理級(jí)崗位空缺，人力資源部會(huì)在一周內(nèi)與你們聯(lián)系，根據(jù)你們的能力和意愿，安排合適的崗位。同時(shí)，所有候選人都將進(jìn)入集團(tuán)的‘核心人才庫’，未來有更高層級(jí)的崗位空缺，會(huì)優(yōu)先考慮你們。”
臺(tái)下立刻響起熱烈的掌聲，不少?zèng)]有當(dāng)選的候選人臉上露出了欣慰的笑容——他們?cè)疽詾椤奥溥x就意味著與貞觀集團(tuán)無緣，沒想到還能獲得其他崗位的機(jī)會(huì)?！币晃粊碜酝獠康呢?cái)務(wù)候選人低聲說道，語氣里滿是感激。
唐·本杰明抬手示意大家安靜，繼續(xù)說道：“另外，針對(duì)六個(gè)首席崗位，我們會(huì)增設(shè)副職，但本次競聘暫不選拔副職人選。人力資源部會(huì)從本次競聘中表現(xiàn)優(yōu)異的候選人，以及集團(tuán)內(nèi)部的資深經(jīng)理中，篩選出2-3名儲(chǔ)備人才，進(jìn)入為期3個(gè)月的考察期?？疾炱诮Y(jié)束后，根據(jù)綜合表現(xiàn)，確定最終的副職人選。”
這番話讓現(xiàn)場(chǎng)的氣氛更加熱烈——不僅給了未當(dāng)選者“留任”的機(jī)會(huì)，還為大家提供了“進(jìn)階”的通道，充分體現(xiàn)了貞觀集團(tuán)“重視人才、培養(yǎng)人才”的理念。
競聘會(huì)結(jié)束后，唐·本杰明留下新當(dāng)選的五位首席，以及安德烈、艾斯、比爾等人，在小會(huì)議室召開了第一次“首席團(tuán)隊(duì)會(huì)議”。會(huì)議室的桌上擺放著剛打印好的“貞觀集團(tuán)2021年戰(zhàn)略規(guī)劃”，每個(gè)人面前都有一份。
“首先，歡迎五位加入貞觀集團(tuán)的核心團(tuán)隊(duì)。”唐·本杰明將戰(zhàn)略規(guī)劃推到眾人面前，“這份規(guī)劃里明確了各部門2021年的核心目標(biāo)，我希望你們能在一周內(nèi)，結(jié)合自己的崗位，制定出詳細(xì)的執(zhí)行方案，下周我們?cè)匍_會(huì)討論?！?
他看向托馬斯·金，語氣嚴(yán)肅：“托馬斯，cfo的首要任務(wù)是搭建集團(tuán)的全球財(cái)務(wù)管控體系，尤其是‘活力’飲料海外工廠和港口以及能源問題的的財(cái)務(wù)核算，必須做到‘合規(guī)、透明、高效’。同時(shí)，要配合索菲亞的營銷團(tuán)隊(duì)，做好營銷預(yù)算的管控，確保每一筆投入都能產(chǎn)生回報(bào)。”
托馬斯·金點(diǎn)點(diǎn)頭，認(rèn)真記錄：“老板放心，我下周會(huì)拿出‘全球財(cái)務(wù)管控方案’，重點(diǎn)解決跨國資金調(diào)度和財(cái)務(wù)合規(guī)的問題。另外，我會(huì)跟索菲亞保持密切溝通，根據(jù)營銷進(jìn)度動(dòng)態(tài)調(diào)整預(yù)算。”
唐·本杰明又看向索菲亞·科斯塔：“索菲亞，‘活力’飲料的全球營銷是今年的重點(diǎn)，北美和亞洲市場(chǎng)要在q2實(shí)現(xiàn)全面鋪貨，歐洲和非洲市場(chǎng)要在q3完成試點(diǎn)。你需要盡快組建營銷團(tuán)隊(duì)，尤其是本地化的營銷人才，確保‘本土化營銷方案’能落地?！?
“沒問題，老板?！彼鞣苼啞た扑顾貞?yīng)道，“我已經(jīng)聯(lián)系了幾家獵頭公司，下周就能開始招聘營銷經(jīng)理和區(qū)域營銷負(fù)責(zé)人。同時(shí)，我會(huì)在本周內(nèi)完成‘全球營銷團(tuán)隊(duì)架構(gòu)方案’，報(bào)給您審批?！?
隨后，唐·本杰明分別對(duì)馬克·陳（cto）、勞拉·漢森（cpo）、艾米麗·瓊斯（chro）提出了要求：馬克要在3個(gè)月內(nèi)完成集團(tuán)云計(jì)算平臺(tái)的核心功能開發(fā)；勞拉要在2個(gè)月內(nèi)完成“活力”飲料新口味的研發(fā)，推出“女性低糖款”和“運(yùn)動(dòng)員高能量款”；艾米麗要在1個(gè)月內(nèi)完成“全球人才庫”的搭建，啟動(dòng)高校合作計(jì)劃。
五位首席紛紛表態(tài)，承諾會(huì)按時(shí)完成任務(wù)。會(huì)議結(jié)束時(shí)，唐·本杰明看著眼前的核心團(tuán)隊(duì)，心里充滿了底氣——有了這些專業(yè)人才的加入，貞觀集團(tuán)的全球化布局，終于有了“核心骨架”。
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